Fecha de última actualización: julio de 2025

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), así como de los principios de licitud, lealtad y transparencia, le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de la aplicación Tejineando es:

Servicios Avanzados de Opinión S.L.
NIF: B38464798
Domicilio: C/ Ángel Guimerá, 5, 2ª planta, 38003, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922 296 274
Correo electrónico: saosl@saosl.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@saosl.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos a través de la página web www.tejineando.com y/o de la aplicación «Tejineando» podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Participación en el juego Tejineando
  Permitir la participación del usuario en el quiz cultural, registrar su puntuación, nombre o alias, localidad y datos de uso.
  • Base jurídica: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
  • Conservación: Hasta 6 meses después de la finalización del concurso, salvo que se amplíe mediante consentimiento expreso.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
• Uso de Facebook Login y otras plataformas sociales
  En caso de acceder a la app a través de su cuenta de Facebook o compartir resultados en redes sociales, se recopilarán los datos estrictamente necesarios para la funcionalidad (nombre público, foto de perfil y dirección de correo electrónico).
  • Base jurídica: Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD)
  • Finalidad: Identificación, personalización y vinculación de actividad en la app.
  • Conservación: Hasta la revocación del consentimiento por parte del usuario.
  • Transferencias internacionales: En el caso de datos gestionados por plataformas como Facebook, pueden existir transferencias a EE.UU. bajo cláusulas contractuales tipo.
• Análisis de uso y estadísticas
  Utilizamos herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel para analizar el comportamiento del usuario dentro de la app y mejorar la experiencia.
  • Base jurídica: Consentimiento (mediante banner de cookies o permisos explícitos)
  • Conservación: Según se indica en la política de cookies (ver www.tejineando.com/politica-de-cookies)
  • Destinatarios: Google LLC y Meta Platforms, Inc., con posibles transferencias internacionales de datos.
• Comunicaciones y atención al usuario
  Atender solicitudes de contacto, reclamaciones o incidencias enviadas por los usuarios a través de formularios, correo electrónico o redes sociales.
  • Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
  • Conservación: Durante el tiempo necesario para resolver la consulta y posteriormente durante el plazo legal aplicable.

3. Tratamiento de datos a través de redes sociales (incluyendo Facebook)

Tejineando puede tener presencia en redes sociales como Facebook, Instagram o TikTok. El tratamiento de datos de los usuarios que interactúan en estas plataformas se regirá por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social.

En caso de utilizar Facebook Login u otras integraciones, garantizamos:

• Solicitar únicamente los permisos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app.
• No realizar publicaciones sin el consentimiento expreso del usuario.
• No vender, ceder ni reutilizar los datos para finalidades distintas de las informadas en esta política.

4. Derechos de los usuarios

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a:
📩 saosl@saosl.com

O por escrito a:
Servicios Avanzados de Opinión S.L.
C/ Ángel Guimerá, 5, 2ª planta, 38003, Santa Cruz de Tenerife

Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

5. Protección de menores

Tejineando no recoge intencionadamente datos personales de menores de 14 años. En caso de que detectemos que se ha recogido información de un menor sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a eliminar dichos datos de inmediato.

6. Seguridad de los datos

Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, con el fin de proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.